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'광주 유탑 부티크 호텔 & 레지던스' 오픈

입력 2020.07.31. 14:59 수정 2020.07.31. 15:17
코로나 시대 언택트 서비스 제공
다양한 콘텐츠·즐길거리 준비
복합 스마트 호텔 '광주 유탑 부티크 호텔 & 레지던스'가 지난달 31일 개관식을 갖고 지난 1일 문을 열었다.

복합 스마트 호텔 '광주 유탑 부티크 호텔 & 레지던스'가 지난달 31일 개관식을 갖고 지난 1일 오픈했다.

광주 유탑 부티크 호텔 & 레지던스는 대면과 비대면이 결합된 체크인과 언택트 서비스 등을 제공해 사회적 거리두기가 일상화된 포스트 코로나 시대 주목을 끌고 있다.

4WAY 체크인 방식을 도입한 광주 유탑 부티크 호텔 & 레지던스는 기존의 프론트 데스크 체크인, 키오스크를 통한 객실 키 발급, 모바일을 통한 비대면 체크인, 호텔이 붐비는 시간대에는 편의점 내 키오스크를 통한 체크인 방식을 도입했다. 또한 키 없이도 모바일 어플을 통해 객실 출입이 가능하도록 시스템을 마련했다.

호텔 밖으로 나가지 않고도 휴가를 만끽할 수 있도록 다양한 콘텐츠와 즐길 거리 등 엔터테인먼트 서비스도 준비돼 있다.

투숙객들이 객실 내에서도 활동적인 체험을 할 수 있도록 가상현실(VR), 닌텐도 등 게임기 렌탈은 물론 테마형 스위트 파티룸에는 대형스크린, 노래방기기, 사이키조명, 인공지능스피커 등이 마련됐다.

인 룸 다이닝 등 룸서비스와 식음업장 브랜드의 언택트 서비스도 강화했다. 신선한 식재료로 수석 셰프가 만든 고급 한식 조찬이 룸서비스로 제공되며 이마트24 리저브 매장을 통해 주류, 커피, 스무디킹 등을 객실 딜리버리 서비스로 이용할 수 있다. 호텔 내 더본코리아 메뉴들도 모바일 어플을 통해 객실 배달이 가능하다.

유탑그룹 정병동 대표이사는 "광주 전남 최초이자 최고의 복합 스마트 호텔 유탑 부티크 호텔 & 레지던스는 코로나19로 인해 여행을 꺼려하는 관광객들이 안심하고 호캉스를 즐길 수 있도록 대면과 비대면이 결합한 언택트 서비스를 제공할 예정이다. "며 "앞으로도 고객 중심의 다양한 서비스와 프로모션을 마련해 코로나19로 위축된 광주와 전남 관광업계에 활기를 불어넣도록 최선을 다하겠다"고 말했다. 박석호기자 haitai2000@srb.co.kr

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